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Terms of service

利用規約

当サービスをご利用いただくにあたり、以下の内容をご確認ください。


1. 料金

  • 正社員・契約社員・派遣社員・準社員・個人事業主・雇用形態不明:22,000円(税込)

  • パート・アルバイト:12,000円(税込)

※パート・アルバイトの方でも、会社が社員雇用の準備を行っている場合は「社員扱い」となり、正社員料金となります。
※雇用形態が不明で進め、退職確定後にパート・アルバイトと判明した場合でも、確認作業が必要なため 22,000円でのご対応 となります。
※モーゲンカイあと払いの場合のみ +3,000円(税込)
※ご来店・対面での対応は +8,000円(税込)


2. サービス内容

退職代行モーゲンカイより、指定の期日に勤務先へ連絡し、
退職の意思を伝えて確定させます。

また、依頼者の希望に応じて、有給消化・未払金の支払いなど、
付随業務に関する連絡も行います。

退職の確定については確実に対応しますが、
退職日・退職金などの会社判断に依存する内容については、結果を保証するものではありません。

【会社判断となる主な項目】

  • 退職日/給与の支払い方法(手渡しなど)

  • 退職金

  • 社宅手続き

  • ボーナス

  • 私物の取り扱い

  • 書類の郵送

  • 休職期間中・6カ月未満の有給を含む会社独自の休暇制度

  • 交通費・立替経費の精算


3. 料金支払い方法

以下のいずれかを選択できます。

  • 銀行振込

  • クレジットカード

  • コンビニ決済

  • モーゲンカイあと払い

※モーゲンカイあと払いの場合、支払い期限は別途相談のうえ、
最長1カ月後の次回給与振込日まで とします。


4. 返金事由

  • 退職できなかった場合は、料金を全額返金します。

キャンセルについて

  • 会社への連絡前、またはメール・書類作成前のキャンセル:
    → 各種手数料を差し引いた金額を返金

  • 電話連絡後・書類作成後のキャンセル:
    → 退職不可の場合を除き、返金不可

  • 電話不通の場合、またはオンライン対応後:
    → サービス着手とみなし、返金不可

  • 当社連絡後に依頼者が自ら退職意思を撤回した場合:
    → 自己都合のため返金不可

※有給消化・未払金など希望どおりにならなかった場合でも、返金対象外となります。


5. 契約期間

会社との連絡により退職日が確定し、
依頼者が貸与物を会社へ郵送した時点で契約終了とします。

退職後に不備や未対応項目がある場合は、
追加要望を除き、無償で対応を継続します。

ただし、当社スタッフへの高圧的態度・暴言があった場合、
契約を解除することがあります。(返金不可)


6. リピート割について

退職確定後、当社送付のアンケートに 1週間以内に回答 するとクーポンを発行します。

  • 使用時は「契約前に」依頼者本人から申告が必要

  • 当社からの確認作業は行いません

  • クーポンは家族・友人への譲渡が可能

  • ただし同一企業への代行依頼の場合、2名同時退職扱いとなるためクーポンは使用不可


【重要】注意事項

1. 貸与物・提出書類について

会社からの貸与物や提出書類は、
依頼者本人が速やかに返却・提出してください。

返却遅延は退職に支障をきたす場合があり、
その責任は依頼者にあります。

契約後、依頼者と連絡が取れない場合や対応に著しく遅延がある場合、
当社判断により契約を解除することがあります。(返金不可)


2. ヒアリングシートについて

内容に偽り・不備があった場合、
退職に支障が出る可能性があります。

事実の隠蔽が判明した場合、
契約解除となることがあります。


3. 会社への連絡について

退職の確定は確実に対応しますが、
その他の内容については会社判断のため結果を保証できません。

また、退職に直接関係ない以下の内容は、
会社への「伝達」は可能ですが、その後の対応は 依頼者本人の責任 となります。

  • 同僚との金銭・物品トラブル

  • 会社との個別の貸し借り


4. 会社連絡後の追加依頼について

退職連絡の後に新たな要望を追加することは、
円満退職の妨げとなるため、対応できません。


5. モーゲンカイあと払いについて

  • 期間中は当社と連絡可能な状態にすること

  • 期日を過ぎた場合、違約金が発生

  • 連絡不能となった場合、違約金とは別に 20,000円 を請求

  • 第二連絡先が虚偽だった場合も 20,000円 を請求

  • 支払期限を過ぎた場合、ご本人・第二連絡先・勤務先・学校へ連絡

  • 支払意思が確認できない場合、管轄裁判所へ支払督促を申立て

※上記は「支払意思がない」「連絡不能」の場合のみ適用。
誠意を持って支払う場合は一切該当しません。

※借入金がある方、給与の前借りがある方は利用できません。


提携サービスについて

1. ゆうメンタルクリニック

退職理由などを当社から共有することで、
スムーズな受診につながります。
営利目的ではなく、依頼者のための連携です。

2. 社会保険給付金・失業保険サポート(退職コンシェルジュ)

提携代理店「退職コンシェルジュ」へ紹介し、
給付金・失業保険サポートを受けられます。

※詳細や質問については、退職代行モーゲンカイではなく
退職コンシェルジュ側へのお問い合わせ となります。